Leveringspolitik

Leveringspolitik

Tak fordi du handler hos Shequna.

Leveringstid

Vi bestræber os på at afsende alle lagervarer inden for 1-2 hverdage efter modtaget betaling.

Den forventede leveringstid i Danmark er normalt 1-3 hverdage, afhængigt af valgt fragtmetode og transportør.

Fragtmetoder

Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder:

• GLS Hjemmelevering

• GLS Pakkeshop

De aktuelle fragtpriser fremgår ved checkout.

Ordrebehandling

Ordrer behandles på hverdage. Bestillinger afgivet i weekender eller på helligdage behandles den førstkommende hverdag.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackinginformation.

Annullering af ordre

Ønsker du at annullere en ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt på kontakt@shequna.dk.

Ordrer kan som udgangspunkt kun annulleres, før de er afsendt.

Forsinkelser

Alle leveringstider er vejledende. Der kan forekomme forsinkelser hos fragtfirmaerne, særligt i perioder med høj aktivitet, helligdage eller andre forhold uden for vores kontrol.

Forudbestillinger

Hvis en ordre indeholder både lagervarer og forudbestillingsvarer, afsendes ordren som udgangspunkt samlet, når alle varer er på lager, medmindre andet er aftalt.

Forudbestillingsvarer afsendes, når de modtages på vores lager. Eventuelle ændringer i producentens eller distributørens leveringsdatoer er uden for vores kontrol.

Beskadigede forsendelser

Hvis din pakke ankommer beskadiget, bedes du kontakte os hurtigst muligt på kontakt@shequna.dk og vedhæfte billeder af emballage og varer.

Kontakt

Shequna
CVR: 46566483
E-mail: kontakt@shequna.dk